Aviso CCPA en la Recopilación

1. Aviso en la Recopilación para Residentes de California

Este aviso se proporciona conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Describe las categorías de información personal que recopilamos sobre los residentes de California y los fines para los cuales utilizamos esa información.

2. Categorías de Información Personal Recopilada

• Identificadores: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ID de cuenta, dirección IP
• Información Profesional: Contenido del currículum, historial laboral, educación, habilidades, certificaciones
• Datos de Audio/Visuales: Grabaciones de voz, grabaciones de video, transcripciones de sesiones de entrevista
• Información Biométrica: Patrones de voz, geometría facial (para verificación de vivacidad y análisis de comportamiento)
• Actividad en Internet: Historial de navegación en nuestra plataforma, consultas de búsqueda, datos de interacción, información del dispositivo
• Geolocalización: Ubicación aproximada derivada de la dirección IP
• Información Comercial: Plan de suscripción, historial de pagos, uso de créditos
• Inferencias: Puntuaciones de rendimiento generadas por IA, evaluaciones de habilidades, recomendaciones de coaching

3. Fines Comerciales de la Recopilación

• Proporcionar el Servicio de práctica de entrevistas y reclutamiento
• Procesar y cumplir compras de suscripciones
• Generar retroalimentación y puntuaciones de rendimiento impulsadas por IA en entrevistas
• Mejorar y desarrollar nuestros modelos de IA y funcionalidades del Servicio (con consentimiento de participación)
• Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
• Cumplir con obligaciones legales

4. Fuentes de Información Personal

• Directamente de usted cuando crea una cuenta, carga un currículum o realiza una entrevista
• Automáticamente a través de cookies, herramientas de análisis y uso de la plataforma
• De proveedores de autenticación de terceros (Google, Microsoft, LinkedIn, X) cuando utiliza el inicio de sesión social
• De su empleador u organización de reclutamiento si es invitado como candidato a través de un enlace B2B

5. Compartición y Divulgación

Vocaid no vende información personal. No compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos.

Compartimos información personal con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre, y con organizaciones B2B cuando los candidatos son invitados a través de enlaces de entrevista organizacionales (según se divulga antes de la entrevista).

6. No Vender ni Compartir Mi Información Personal

Si desea ejercer su derecho a rechazar cualquier futura venta o compartición, o para solicitar información sobre nuestras prácticas de datos, contáctenos en support@vocaid.ai.

7. Sus Derechos bajo el CCPA

• Derecho a Saber: Solicitar información sobre las categorías y elementos específicos de información personal que hemos recopilado
• Derecho de Eliminación: Solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado
• Derecho de Corrección: Solicitar la corrección de información personal inexacta
• Derecho de Exclusión: Rechazar la venta o compartición de información personal
• Derecho a la No Discriminación: No lo discriminaremos por ejercer sus derechos
• Derecho a Limitar el Uso de IP Sensible: Limitar el uso de información personal sensible (incluidos datos biométricos) a los fines necesarios para el Servicio

8. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para enviar una solicitud CCPA, contáctenos en support@vocaid.ai. Verificaremos su identidad confirmando la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Responderemos dentro de 45 días de recibir su solicitud verificable.

También puede designar un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre. El agente autorizado debe proporcionar prueba de autorización.

9. Información Personal Sensible

Recopilamos las siguientes categorías de información personal sensible según lo definido por el CPRA: información biométrica (patrones de voz, geometría facial) y geolocalización precisa. Esta información se utiliza únicamente para proporcionar el Servicio y no se usa para fines de perfilamiento más allá de lo necesario para la retroalimentación de entrevistas.

Puede limitar el uso de su información personal sensible contactándonos en support@vocaid.ai o rechazando el consentimiento de grabación de video antes de cada sesión de entrevista.

10. Aviso sobre Tecnología de Toma de Decisiones Automatizada (ADMT)

De conformidad con las regulaciones de la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) sobre Tecnología de Toma de Decisiones Automatizada (ADMT), Vocaid proporciona el siguiente aviso previo al uso sobre nuestro uso de procesamiento automatizado que puede afectarle significativamente.

Vocaid utiliza sistemas con IA para generar puntuaciones de entrevista, evaluaciones de rendimiento y evaluaciones de candidatos. Estos sistemas constituyen ADMT bajo la ley de California cuando son utilizados por empleadores (implementadores B2B) para tomar o informar sustancialmente decisiones significativas sobre los consumidores, incluyendo decisiones relacionadas con el empleo.

• Propósito de la ADMT: Nuestros sistemas de IA evalúan el rendimiento en entrevistas en múltiples dimensiones (claridad de comunicación, conocimiento técnico, resolución de problemas, relevancia, profundidad) para generar puntuaciones consultivas para los equipos de contratación
• Cómo Funciona la ADMT: Los modelos de IA analizan las respuestas habladas (mediante transcripción de voz a texto), señales visuales de comportamiento (contacto visual, postura) y el contenido del currículum contra los requisitos del puesto para producir puntuaciones probabilísticas
• Derecho de Exclusión: Usted tiene derecho a rechazar la elaboración de perfiles basada en ADMT que produzca efectos jurídicos o igualmente significativos. Para ejercer este derecho, contáctenos en support@vocaid.ai o utilice el Centro de Privacidad en la configuración de su cuenta
• Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a acceder a información sobre la lógica involucrada en el procesamiento de ADMT y a una descripción del resultado probable de dicho procesamiento con respecto a usted
• Supervisión Humana: Todas las puntuaciones generadas por ADMT son únicamente consultivas. Los empleadores que utilizan nuestra plataforma están obligados a aplicar juicio humano a todas las decisiones laborales. Ninguna decisión de contratación, promoción, terminación u otra decisión laboral debe basarse únicamente en los resultados de la ADMT

El requisito de aviso de ADMT entra en pleno vigor el 1 de enero de 2027. Vocaid proporciona este aviso de manera proactiva para garantizar la transparencia y la preparación para el cumplimiento.

11. Evaluaciones de Riesgo de Privacidad

Bajo el CPRA, las empresas deben realizar evaluaciones de riesgo antes de participar en actividades de procesamiento que presenten un riesgo significativo para la privacidad de los consumidores. Vocaid realiza las siguientes evaluaciones de riesgo:

• Procesamiento de información personal sensible (datos biométricos incluyendo patrones de voz y geometría facial)
• Uso de tecnología de toma de decisiones automatizada con IA para evaluaciones relacionadas con el empleo
• Procesamiento de información personal de menores (nuestro Servicio requiere que los usuarios tengan 18 años o más, e implementamos verificación de edad)

Las evaluaciones de riesgo se revisan y actualizan anualmente, o siempre que realicemos cambios materiales en nuestras prácticas de procesamiento de datos. Los registros de evaluación se conservan durante al menos cinco años y están disponibles para la Agencia de Protección de la Privacidad de California a solicitud.

12. Contáctenos

• Fiscal General de California: https://oag.ca.gov/privacy↗