Ceci est une traduction de courtoisie. La version anglaise est le document juridiquement contraignant.
Dernière mise à jour: 28 février 2026
En accédant ou en utilisant la plateforme de pratique d'entretiens et de recrutement alimentée par l'intelligence artificielle de Vocaid (le « Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Vocaid Technologies, Inc. (« Vocaid », « nous » ou « notre »).
Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité pour engager cette organisation à ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder ni utiliser le Service.
Vocaid fournit une plateforme alimentée par l'intelligence artificielle pour la pratique d'entretiens et le recrutement, comprenant :
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure ces Conditions.
Le Service est disponible dans certaines juridictions. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès depuis les juridictions où le Service ne peut être proposé en conformité avec la loi applicable.
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de :
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions ou que nous estimons raisonnablement avoir été compromis.
Notre Service fonctionne sur un système basé sur les crédits et les abonnements :
Tous les prix sont indiqués en USD sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix avec un préavis de 30 jours aux abonnés existants.
Le Service utilise largement les technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique. En utilisant le Service, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :
Pour une explication détaillée du fonctionnement de nos systèmes d'IA, de leurs limitations et de vos droits concernant les décisions automatisées, veuillez consulter notre page de Transparence de l'IA.
AI Transparency
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Vous reconnaissez et acceptez expressément que :
Exonérations de responsabilité spécifiques à l'IA
Votre vie privée est importante pour nous. Notre Politique de Confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de Confidentialité.
Les enregistrements audio et vidéo sont conservés pendant une durée limitée (30 jours) pour fournir des retours, puis sont automatiquement supprimés. Lorsque vous activez votre caméra, nos modules d'analyse comportementale peuvent analyser la communication non verbale avec votre consentement explicite. Les données brutes d'analyse visuelle ne sont pas stockées de manière permanente.
Vous pouvez choisir de permettre que vos données anonymisées soient utilisées pour l'amélioration des modèles d'IA. Ceci est entièrement facultatif et n'affecte pas votre accès au Service ni votre expérience.
Vous acceptez de ne pas :
La violation de ces restrictions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte et, le cas échéant, des poursuites judiciaires.
Tout le contenu, les fonctionnalités, les logiciels et la technologie du Service sont la propriété de Vocaid Technologies, Inc. et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques, les brevets et autres lois sur la propriété intellectuelle.
Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez sur le Service (comme les CV et les informations de profil). En téléchargeant du contenu, vous accordez à Vocaid une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, traiter et stocker ce contenu uniquement dans le but de vous fournir le Service.
Les retours d'entretien, scores et recommandations de coaching générés par l'IA produits par le Service sont fournis pour votre usage personnel ou organisationnel. Vous ne pouvez pas redistribuer commercialement le contenu généré par l'IA du Service sans autorisation écrite.
LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.
Nous ne garantissons pas que : (a) le Service sera ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou exempt d'erreurs ; (b) les scores ou retours générés par l'IA seront exacts, complets ou fiables ; (c) l'utilisation du Service se traduira par un emploi ou une amélioration des performances en entretien ; (d) les défauts du Service seront corrigés.
Les résultats de la pratique d'entretien sont uniquement à des fins éducatives et préparatoires et ne doivent pas être utilisés comme seule base pour des décisions d'embauche.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VOCAID ET SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF DÉCOULANT DE OU LIÉ À VOTRE UTILISATION DU SERVICE.
Cela inclut, sans limitation, les dommages pour perte de bénéfices, de clientèle, de données ou d'autres pertes immatérielles, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS LIÉES AU SERVICE NE DÉPASSERA LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ, OU 100 $ US, LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ÉTANT RETENU.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.
AI Limitation of Liability
SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, VOCAID NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE, PERTE OU RÉCLAMATION DÉCOULANT DE : (A) LA DÉPENDANCE À DES SCORES, RETOURS OU RECOMMANDATIONS GÉNÉRÉS PAR L'IA POUR DES DÉCISIONS D'EMPLOI ; (B) DES INEXACTITUDES, BIAIS OU ERREURS DANS LES RÉSULTATS GÉNÉRÉS PAR L'IA ; (C) DES RÉSULTATS EN MATIÈRE D'EMPLOI OU L'ABSENCE DE CEUX-CI RÉSULTANT DE L'UTILISATION DU SERVICE ; (D) DES DÉCISIONS PRISES PAR DES FOURNISSEURS D'IA TIERS INTÉGRÉS AU SERVICE ; OU (E) TOUTE ACTION ENTREPRISE OU NON ENTREPRISE SUR LA BASE DU CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA FOURNI PAR LE SERVICE.
EXCEPTIONS SPÉCIFIQUES AUX JURIDICTIONS : Certaines juridictions — notamment l'Union européenne, l'Espace économique européen, le Royaume-Uni et le Brésil — n'autorisent pas certaines limitations de responsabilité, en particulier pour les consommateurs. Dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par le droit local applicable. Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité pour (i) la négligence grave ou la faute intentionnelle, (ii) le décès ou les dommages corporels causés par notre négligence, (iii) la fraude ou les déclarations frauduleuses, ou (iv) toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par le droit applicable.
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Vocaid Technologies, Inc. et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et affiliés de et contre toutes réclamations, dommages, pertes, responsabilités, coûts et dépenses (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou liés à :
Le Service est disponible dans de nombreuses juridictions à travers le monde. En accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez que vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, où nos serveurs sont situés.
Vocaid se conforme aux cadres réglementaires applicables en matière de protection des données et d'IA dans les juridictions où nous opérons, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD (Union européenne), le UK GDPR, la LGPD (Brésil), la LFPDPPP (Mexique), la loi colombienne 1581, le CCPA/CPRA (Californie) et les lois applicables des États américains en matière de confidentialité et d'IA. Pour des informations détaillées sur les transferts de données, consultez notre Politique de Confidentialité.
Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation du Service est conforme aux lois de votre juridiction. Si vous accédez au Service depuis une juridiction où les opérations du Service peuvent entrer en conflit avec le droit local, vous le faites à vos propres risques. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès depuis toute juridiction où nous ne pouvons pas opérer en conformité avec le droit applicable.
Cross-Border Data Transfers
Transferts transfrontaliers de données : Nous utilisons les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne pour les transferts de données UE/EEE, les Accords Internationaux de Transfert de Données (IDTA) du Royaume-Uni pour les transferts britanniques, et les mécanismes approuvés par l'ANPD pour les transferts de données brésiliennes. Pour les utilisateurs canadiens, nous respectons les exigences de divulgation des transferts transfrontaliers de la LPRPDE.
Vocaid utilise l'intelligence artificielle dans la fourniture du Service. Nos systèmes d'IA sont soumis à des cadres réglementaires dans de nombreuses juridictions. Pour une description détaillée de nos systèmes d'IA, de leurs capacités, limitations et de vos droits, veuillez consulter notre page de Transparence de l'IA.
Si vous êtes un employeur, un recruteur ou un déployeur organisationnel utilisant le Service pour le recrutement ou l'évaluation de candidats, vous reconnaissez que vous pouvez avoir des obligations juridiques indépendantes en vertu des réglementations applicables en matière d'IA. Celles-ci incluent, sans s'y limiter :
Vocaid fournit des outils et de la documentation pour aider les déployeurs à remplir leurs obligations, mais les déployeurs restent indépendamment responsables de leur propre conformité. Nous recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié concernant vos obligations réglementaires spécifiques.
Tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou lié à ces Conditions ou au Service sera résolu par le processus suivant :
Class Action Waiver
RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES : VOUS ET VOCAID CONVENEZ QUE CHACUN NE PEUT PRÉSENTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE QU'À TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UNE CLASSE DANS TOUTE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE PRÉSUMÉE. L'ARBITRE NE PEUT PAS CONSOLIDER LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D'UNE PERSONNE NI PRÉSIDER AUTREMENT TOUTE FORME DE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE. SI CETTE RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES EST JUGÉE INAPPLICABLE, ALORS L'INTÉGRALITÉ DE CETTE DISPOSITION D'ARBITRAGE SERA NULLE ET NON AVENUE.
Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitre sera régi par les règles de l'AAA. Si votre réclamation ne dépasse pas 10 000 $ US, Vocaid vous remboursera vos frais de dépôt et paiera les honoraires de l'arbitre. Chaque partie prendra en charge ses propres honoraires d'avocat, sauf si l'arbitre détermine qu'une réclamation était frivole, auquel cas l'arbitre pourra accorder des honoraires d'avocat raisonnables à la partie gagnante.
Vous pouvez vous désengager de cette disposition d'arbitrage en envoyant un avis écrit à support@vocaid.ai dans les 30 jours suivant la première acceptation de ces Conditions. Si vous vous désengagez, ni vous ni Vocaid ne serez tenus d'arbitrer les litiges et pourrez plutôt plaider devant un tribunal compétent.
Exceptions : L'une ou l'autre des parties peut (a) demander une injonction ou toute autre mesure équitable devant tout tribunal compétent pour empêcher la violation réelle ou menacée de droits de propriété intellectuelle, ou (b) intenter une action individuelle devant un tribunal de proximité pour les réclamations relevant de la compétence de ce tribunal.
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois. Pour toute action non soumise à l'arbitrage, la juridiction exclusive sera les tribunaux étatiques et fédéraux situés à Wilmington, Delaware, et vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.
International Users
Avis spécifiques aux juridictions : Les dispositions d'arbitrage et de résolution des litiges ci-dessus sont soumises aux qualifications spécifiques suivantes selon les juridictions : (a) Utilisateurs UE/EEE : Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE/EEE, les lois impératives de protection des consommateurs de votre État membre s'appliquent. Rien dans les présentes Conditions ne limite votre droit à un recours juridictionnel en vertu de l'article 79 du RGPD ni ne restreint les protections prévues par la directive sur les clauses abusives. Les clauses d'arbitrage obligatoire peuvent être inapplicables aux consommateurs de l'UE. (b) Utilisateurs du Royaume-Uni : Si vous êtes un consommateur résidant au Royaume-Uni, le Consumer Rights Act 2015 du Royaume-Uni peut vous accorder des protections supplémentaires. Les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles (ou d'Écosse ou d'Irlande du Nord, le cas échéant) peuvent avoir une compétence non exclusive. (c) Utilisateurs du Brésil : Si vous êtes un consommateur résidant au Brésil, le Code de Défense du Consommateur brésilien (CDC) s'applique. L'arbitrage est facultatif en droit brésilien et ne peut être imposé aux consommateurs. La juridiction compétente est celle de votre domicile. (d) Utilisateurs du Mexique : Si vous êtes un consommateur résidant au Mexique, vous pouvez demander une résolution par l'intermédiaire de PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor). (e) Utilisateurs de Colombie : Si vous êtes un consommateur résidant en Colombie, vous pouvez demander une résolution par l'intermédiaire de la division de protection des consommateurs de la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio). (f) Utilisateurs du Canada : Si vous êtes un consommateur résidant au Canada, les lois provinciales de protection des consommateurs peuvent s'appliquer. La Loi sur la protection du consommateur du Québec peut limiter l'applicabilité des clauses d'arbitrage aux consommateurs. (g) Utilisateurs de Californie : Les résidents de Californie conservent tous les droits prévus par le CCPA/CPRA en plus des droits énoncés dans les présentes Conditions.
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant à support@vocaid.ai.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis. Les raisons de résiliation peuvent inclure la violation de ces Conditions, le non-paiement ou l'inactivité prolongée.
En cas de résiliation : (a) votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement ; (b) nous conserverons vos données pendant les périodes spécifiées dans notre Politique de Confidentialité ; (c) vous pouvez demander l'exportation de vos données dans les 30 jours suivant la résiliation en contactant support@vocaid.ai.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur le Service au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur des Conditions révisées constitue votre acceptation des modifications. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d'utiliser le Service.
Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous :
E-mail : support@vocaid.ai
Ces Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 28 février 2026.