Esta é uma tradução de cortesia. A versão em inglês é o documento juridicamente vinculante.
Última atualização: 28 de fevereiro de 2026
Bem-vindo ao Vocaid ("nós" ou "nosso"). A Vocaid Technologies, Inc. está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de prática de entrevistas e recrutamento com inteligência artificial (o "Serviço").
Ao acessar ou utilizar o Vocaid, você consente com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, interrompa o uso do nosso Serviço imediatamente.
Esta política se aplica a todos os usuários do nosso Serviço, incluindo candidatos individuais (B2C), recrutadores e gerentes de contratação organizacionais (B2B) e candidatos convidados para entrevistas por meio de links organizacionais.
Contato de Proteção de Dados: support@vocaid.ai
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, incluindo:
Quando você utiliza nossa plataforma, coletamos automaticamente determinadas informações, incluindo:
Quando você utiliza nossos recursos de entrevista, nossos sistemas de IA processam os seguintes dados com seu consentimento explícito:
O Vocaid utiliza tecnologia avançada de conversão de fala em texto e análise de voz para processar suas respostas faladas na entrevista. Esta seção fornece detalhes específicos sobre como seus dados de voz são tratados.
O que Processamos
O que Não Fazemos
As gravações de áudio são retidas por no máximo 30 dias após a entrevista para fornecer feedback, e então são automaticamente excluídas. As transcrições podem ser retidas por mais tempo, conforme descrito em nossa política de retenção de dados (Seção 9).
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais (conforme GDPR/LGPD):
A transparência sobre como nossos sistemas de IA operam é fundamental para nós. Esta seção detalha como a IA é utilizada na avaliação e feedback.
As avaliações de IA são projetadas para auxiliar, não substituir, o julgamento humano. Para clientes B2B que utilizam o Vocaid no recrutamento, recomendamos fortemente que as pontuações de IA sejam apenas uma entrada no processo de decisão, juntamente com entrevistas conduzidas por humanos e outros métodos de avaliação.
Os sistemas de IA têm limitações inerentes. Fatores como qualidade de áudio, sotaque, proficiência linguística, ruído de fundo e estilo de comunicação cultural podem afetar a precisão das avaliações. Refinamos continuamente nossos modelos, mas não podemos garantir resultados perfeitos.
Podemos usar dados anonimizados e agregados para melhorar nossos modelos e algoritmos de IA. Esses dados são desprovidos de informações pessoais identificáveis antes do uso no treinamento.
Você pode optar por participar ou não do uso de dados para treinamento de IA por meio das configurações da sua conta. A exclusão não afeta seu acesso ao Serviço.
Nosso processo de treinamento de IA inclui salvaguardas contra a introdução ou amplificação de vieses. Realizamos auditorias regulares de equidade para garantir que nossas avaliações de IA não discriminem com base em características protegidas.
Nunca utilizamos seus dados pessoais identificáveis para treinar modelos de IA sem seu consentimento explícito de participação.
Utilizamos os seguintes serviços de IA de terceiros para potencializar o Serviço:
Certas funcionalidades do Vocaid envolvem o processamento de informações que podem ser classificadas como dados biométricos sob leis aplicáveis.
Nunca vendemos, alugamos ou negociamos dados biométricos. Não divulgamos dados biométricos a terceiros, exceto conforme necessário para fornecer o Serviço (por exemplo, processadores de IA) com salvaguardas contratuais adequadas.
Aviso Especial para Residentes de Illinois (BIPA)
Se você é residente de Illinois, coletamos e utilizamos identificadores biométricos e informações biométricas conforme definido na Lei de Privacidade de Informações Biométricas de Illinois (BIPA). Antes de coletar quaisquer dados biométricos, solicitaremos seu consentimento por escrito de acordo com os requisitos do BIPA.
Dados biométricos são processados exclusivamente para: (a) verificação de vivacidade para garantir que uma pessoa real está realizando a entrevista, (b) rastreamento do olhar para feedback de contato visual, (c) análise de padrões vocais para coaching de comunicação e (d) análise de postura e linguagem corporal (quando a câmera está habilitada com consentimento).
Obtemos consentimento explícito e informado antes de coletar ou processar quaisquer dados biométricos. Você pode recusar o processamento biométrico e ainda utilizar as funcionalidades básicas de entrevista.
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
O Vocaid opera globalmente. Seus dados podem ser transferidos para e processados em países diferentes daquele em que você reside. Garantimos salvaguardas adequadas para transferências internacionais de dados por meio de:
Mantemos uma lista de subprocessadores que processam dados pessoais em nosso nome. Para uma lista atual de subprocessadores, entre em contato com support@vocaid.ai.
Retemos seus dados pelos seguintes períodos:
Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento entrando em contato com support@vocaid.ai. Atenderemos sua solicitação dentro de 30 dias, sujeito a quaisquer obrigações de retenção legal.
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de Confirmação e Acesso
Confirmar se processamos seus dados e acessá-los
Direito de Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados
Direito de Anonimização ou Exclusão
Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos
Direito à Portabilidade dos Dados
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro prestador de serviços
Direito à Exclusão
Solicitar a exclusão de dados processados com seu consentimento
Direito à Informação sobre Compartilhamento
Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados
Direito de Revogar o Consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento, gratuitamente
Direito à Revisão Humana
Solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente com base em processamento automatizado
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@vocaid.ai. Responderemos de acordo com os prazos da LGPD. Você também pode entrar em contato com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) se não estiver satisfeito com nossa resposta.
O Vocaid não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, os excluiremos prontamente.
Se você acredita que um menor nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente em support@vocaid.ai.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail e/ou por meio de um aviso destacado no Serviço com pelo menos 30 dias de antecedência antes que as alterações entrem em vigor.
Seu uso continuado do Serviço após a data de vigência da política revisada constitui sua aceitação das alterações.
Para perguntas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:
E-mail: support@vocaid.ai
Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias do calendário, ou antes, conforme exigido pela lei aplicável.