Esta é uma tradução de cortesia. A versão em inglês é o documento juridicamente vinculante.
Última atualização: 28 de fevereiro de 2026
Ao acessar ou utilizar a plataforma de prática de entrevistas e recrutamento com inteligência artificial do Vocaid (o "Serviço"), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"). Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculante entre você e a Vocaid Technologies, Inc. ("Vocaid", "nós" ou "nosso").
Se você está utilizando o Serviço em nome de uma organização, você declara e garante que possui autoridade para vincular essa organização a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, você não deve acessar ou utilizar o Serviço.
O Vocaid fornece uma plataforma com inteligência artificial para prática de entrevistas e recrutamento, incluindo:
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para utilizar o Serviço. Ao criar uma conta, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar estes Termos.
O Serviço está disponível em jurisdições selecionadas. Reservamo-nos o direito de restringir o acesso de jurisdições onde o Serviço não pode ser oferecido em conformidade com a legislação aplicável.
Para acessar determinados recursos, você deve criar uma conta. Você é responsável por:
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que razoavelmente acreditamos terem sido comprometidas.
Nosso Serviço opera com um sistema baseado em créditos e assinaturas:
Todos os preços são listados em USD, salvo indicação em contrário. Reservamo-nos o direito de alterar os preços com 30 dias de aviso prévio aos assinantes existentes.
O Serviço utiliza extensivamente tecnologias de inteligência artificial e aprendizado de máquina. Ao utilizar o Serviço, você reconhece e concorda com o seguinte:
Para uma explicação detalhada de como nossos sistemas de IA funcionam, suas limitações e seus direitos em relação a decisões automatizadas, visite nossa página de Transparência de IA.
AI Transparency
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Você reconhece e concorda expressamente que:
Isenções de Responsabilidade Específicas de IA
Sua privacidade é importante para nós. Nossa Política de Privacidade explica em detalhes como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar o Serviço, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Privacidade.
Gravações de áudio e vídeo são retidas por um tempo limitado (30 dias) para fornecer feedback, e então automaticamente excluídas. Quando você habilita sua câmera, nossos módulos de análise comportamental podem analisar a comunicação não verbal com seu consentimento explícito. Dados brutos de análise visual não são armazenados permanentemente.
Você pode optar por permitir que seus dados anonimizados sejam usados para melhoria de modelos de IA. Isso é totalmente opcional e não afeta seu acesso ou experiência com o Serviço.
Você concorda em não:
A violação dessas restrições pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da sua conta e, quando aplicável, em ação legal.
Todo o conteúdo, recursos, funcionalidades, software e tecnologia do Serviço são de propriedade da Vocaid Technologies, Inc. e são protegidos por leis internacionais de direitos autorais, marcas registradas, patentes e outras leis de propriedade intelectual.
Você mantém a propriedade do conteúdo que carrega no Serviço (como currículos e informações de perfil). Ao carregar conteúdo, você concede ao Vocaid uma licença não exclusiva, mundial, livre de royalties para usar, processar e armazenar esse conteúdo exclusivamente com a finalidade de fornecer o Serviço a você.
O feedback de entrevista, pontuações e recomendações de coaching gerados por IA produzidos pelo Serviço são fornecidos para seu uso pessoal ou organizacional. Você não pode redistribuir comercialmente conteúdo gerado por IA do Serviço sem permissão por escrito.
O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO VIOLAÇÃO.
Não garantimos que: (a) o Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros; (b) pontuações ou feedback gerados por IA serão precisos, completos ou confiáveis; (c) o uso do Serviço resultará em emprego ou desempenho aprimorado em entrevistas; (d) quaisquer defeitos no Serviço serão corrigidos.
Os resultados da prática de entrevista são apenas para fins educacionais e preparatórios e não devem ser utilizados como única base para decisões de contratação.
NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O VOCAID E SEUS DIRETORES, CONSELHEIROS, FUNCIONÁRIOS E AGENTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS AO SEU USO DO SERVIÇO.
Isso inclui, sem limitação, danos por perda de lucros, fundo de comércio, dados ou outras perdas intangíveis, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
EM NENHUMA HIPÓTESE NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PERANTE VOCÊ POR TODAS AS RECLAMAÇÕES RELACIONADAS AO SERVIÇO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE, OU US$ 100, O QUE FOR MAIOR.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de certos danos. Nessas jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
AI Limitation of Liability
SEM LIMITAR O DISPOSTO ACIMA, O VOCAID NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS, PERDAS OU RECLAMAÇÕES DECORRENTES DE: (A) DEPENDÊNCIA DE PONTUAÇÕES, FEEDBACK OU RECOMENDAÇÕES GERADOS POR IA PARA DECISÕES DE EMPREGO; (B) IMPRECISÕES, VIESES OU ERROS EM RESULTADOS GERADOS POR IA; (C) RESULTADOS DE EMPREGO OU FALTA DELES DECORRENTES DO USO DO SERVIÇO; (D) DECISÕES TOMADAS POR PROVEDORES DE IA DE TERCEIROS INTEGRADOS AO SERVIÇO; OU (E) QUALQUER AÇÃO TOMADA OU NÃO TOMADA COM BASE EM CONTEÚDO GERADO POR IA FORNECIDO ATRAVÉS DO SERVIÇO.
EXCEÇÕES ESPECÍFICAS POR JURISDIÇÃO: Algumas jurisdições — incluindo a União Europeia, o Espaço Econômico Europeu, o Reino Unido e o Brasil — não permitem certas limitações de responsabilidade, particularmente para consumidores. Nessas jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida pela legislação local aplicável. Nada nestes Termos limita a responsabilidade por (i) negligência grave ou conduta dolosa, (ii) morte ou lesão corporal causada por nossa negligência, (iii) fraude ou declaração fraudulenta, ou (iv) qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável.
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Vocaid Technologies, Inc. e seus diretores, conselheiros, funcionários, agentes e afiliados de e contra todas e quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:
O Serviço está disponível em múltiplas jurisdições ao redor do mundo. Ao acessar ou utilizar o Serviço, você reconhece que seus dados pessoais podem ser transferidos para e processados em países diferentes do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, onde nossos servidores estão localizados.
O Vocaid cumpre as estruturas regulatórias de proteção de dados e IA aplicáveis nas jurisdições onde operamos, incluindo, mas não se limitando ao GDPR (União Europeia), UK GDPR, LGPD (Brasil), LFPDPPP (México), Lei Colombiana 1581, CCPA/CPRA (Califórnia) e leis estaduais aplicáveis de privacidade e IA dos EUA. Para informações detalhadas sobre transferências de dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Você é responsável por garantir que seu uso do Serviço esteja em conformidade com as leis da sua jurisdição. Se você acessar o Serviço de uma jurisdição onde as operações do Serviço possam conflitar com a legislação local, você o faz por sua própria conta e risco. Reservamo-nos o direito de restringir o acesso de qualquer jurisdição onde não possamos operar em conformidade com a legislação aplicável.
Cross-Border Data Transfers
Transferências Internacionais de Dados: Utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia para transferências de dados da UE/EEE, Acordos Internacionais de Transferência de Dados (IDTAs) do Reino Unido para transferências do Reino Unido e mecanismos aprovados pela ANPD para transferências de dados brasileiros. Para usuários canadenses, cumprimos os requisitos de divulgação de transferência internacional da PIPEDA.
O Vocaid utiliza inteligência artificial na prestação do Serviço. Nossos sistemas de IA estão sujeitos a estruturas regulatórias em múltiplas jurisdições. Para uma descrição detalhada dos nossos sistemas de IA, suas capacidades, limitações e seus direitos, visite nossa página de Transparência de IA.
Se você é um empregador, recrutador ou implantador organizacional utilizando o Serviço para contratação ou avaliação de candidatos, você reconhece que pode ter obrigações legais independentes nos termos das regulamentações de IA aplicáveis. Estas incluem, mas não se limitam a:
O Vocaid fornece ferramentas e documentação para apoiar os implantadores no cumprimento de suas obrigações, mas os implantadores permanecem independentemente responsáveis por sua própria conformidade. Recomendamos consultar um advogado qualificado sobre suas obrigações regulatórias específicas.
Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço será resolvida por meio do seguinte processo:
Class Action Waiver
RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA: VOCÊ E O VOCAID CONCORDAM QUE CADA UM PODE APRESENTAR RECLAMAÇÕES CONTRA O OUTRO APENAS EM SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL, E NÃO COMO DEMANDANTE OU MEMBRO DE CLASSE EM QUALQUER SUPOSTA AÇÃO COLETIVA, CONSOLIDADA OU REPRESENTATIVA. O ÁRBITRO NÃO PODE CONSOLIDAR RECLAMAÇÕES DE MAIS DE UMA PESSOA E NÃO PODE DE OUTRA FORMA PRESIDIR QUALQUER FORMA DE AÇÃO REPRESENTATIVA OU COLETIVA. SE ESTA RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA FOR CONSIDERADA INEXEQUÍVEL, ENTÃO A TOTALIDADE DESTA DISPOSIÇÃO DE ARBITRAGEM SERÁ NULA E SEM EFEITO.
O pagamento de todas as taxas de registro, administração e do árbitro será regido pelas regras da AAA. Se sua reclamação não exceder US$ 10.000, o Vocaid reembolsará sua taxa de registro e pagará os honorários do árbitro. Cada parte arcará com seus próprios honorários advocatícios, a menos que o árbitro determine que uma reclamação foi frívola, caso em que o árbitro poderá conceder honorários advocatícios razoáveis à parte vencedora.
Você pode optar por não participar desta disposição de arbitragem enviando notificação por escrito para support@vocaid.ai dentro de 30 dias após a primeira aceitação destes Termos. Se você optar por não participar, nem você nem o Vocaid serão obrigados a arbitrar disputas e poderão, em vez disso, litigar em um tribunal de jurisdição competente.
Exceções: Qualquer das partes pode (a) buscar medida liminar ou outra tutela de equidade em qualquer tribunal de jurisdição competente para prevenir a violação real ou ameaçada de direitos de propriedade intelectual, ou (b) mover uma ação individual em juizado de pequenas causas para reclamações dentro dos limites jurisdicionais desse tribunal.
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, EUA, sem considerar seus princípios de conflito de leis. Para qualquer ação não sujeita a arbitragem, o foro exclusivo será os tribunais estaduais e federais localizados em Wilmington, Delaware, e você consente com a jurisdição pessoal desses tribunais.
International Users
Avisos Específicos por Jurisdição: As disposições de arbitragem e resolução de disputas acima estão sujeitas às seguintes qualificações específicas por jurisdição: (a) Usuários da UE/EEE: Se você é um consumidor residente na UE/EEE, as leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu estado membro se aplicam. Nada nestes Termos limita seu direito a recurso judicial nos termos do Artigo 79 do GDPR ou restringe as proteções da Diretiva de Cláusulas Contratuais Abusivas. Cláusulas de arbitragem obrigatória podem ser inexequíveis contra consumidores da UE. (b) Usuários do Reino Unido: Se você é um consumidor residente no Reino Unido, o Consumer Rights Act 2015 do Reino Unido pode lhe fornecer proteções adicionais. Os tribunais da Inglaterra e País de Gales (ou Escócia ou Irlanda do Norte, se aplicável) podem ter jurisdição não exclusiva. (c) Usuários do Brasil: Se você é um consumidor residente no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) se aplica. A arbitragem é opcional nos termos da legislação brasileira e não pode ser imposta aos consumidores. A jurisdição é a do seu domicílio. (d) Usuários do México: Se você é um consumidor residente no México, pode buscar resolução por meio da PROFECO (Procuradoria Federal del Consumidor). (e) Usuários da Colômbia: Se você é um consumidor residente na Colômbia, pode buscar resolução por meio da divisão de proteção ao consumidor da SIC (Superintendencia de Industria y Comercio). (f) Usuários do Canadá: Se você é um consumidor residente no Canadá, as leis provinciais de proteção ao consumidor podem se aplicar. A Lei de Proteção ao Consumidor de Quebec pode limitar a exequibilidade de cláusulas de arbitragem contra consumidores. (g) Usuários da Califórnia: Residentes da Califórnia mantêm todos os direitos nos termos da CCPA/CPRA além dos direitos estabelecidos nestes Termos.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco em support@vocaid.ai.
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem justa causa, com ou sem aviso prévio. Motivos para encerramento podem incluir violação destes Termos, falta de pagamento ou inatividade prolongada.
Após o encerramento: (a) seu direito de utilizar o Serviço cessa imediatamente; (b) reteremos seus dados pelos períodos especificados em nossa Política de Privacidade; (c) você pode solicitar a exportação dos seus dados dentro de 30 dias do encerramento entrando em contato com support@vocaid.ai.
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail e/ou por meio de um aviso destacado no Serviço com pelo menos 30 dias de antecedência antes que as alterações entrem em vigor.
Seu uso continuado do Serviço após a data de vigência dos Termos revisados constitui sua aceitação das alterações. Se você não concordar com os Termos revisados, você deve parar de utilizar o Serviço.
Para perguntas sobre estes Termos, entre em contato conosco:
E-mail: support@vocaid.ai
Estes Termos foram atualizados pela última vez em 28 de fevereiro de 2026.